VideoFirst #92: Fietsende pakketknuffelaars ... ooit Ik lees ook voor En zingen veel zingen Het is hartstikke emotioneel af en toe Een heel bijzondere bezorgdienst die niet per se is gericht op klanten Een passie voor de pakketjes zelf De ...
[BrainFirst] Wachten duurt altijd te lang ... Gastauteur Bert en Ernie zingen het al jaren Wachten duurt altijd te lang Het geeft ons een irriterende ervaring en bezorgt ons stress Waarom Chantal van den Berg spreker en expert in de ...
ListenFirst - Shiny Happy People ... cd aan en begint mee te zingen Het is vals maar hij doet het in ieder geval met overtuiging De medewerkers kijken met open mond toe Joop gooit zijn armen in de lucht en zwaait mee met de muziek ...
VideoFirst #61 - Zingende verpleger 61 Zingende verpleger 28 oktober 2016 Zelfs als iemand een slechte dag heeft dan nog kun jij met een klein gebaar iemands dag goed maken Dat heeft echt impact Na een lied vragen mensen ...
Random Act of Kindness (RAK) ... het willekeurig is Zoals het zingen van een lied het schrijven van een bericht terugkomen naar de klant op een later tijdstip de naam van de klant herinneren iets extra s serveren te anticiperen op ...
Helsinki Airport gaat reizigersstress te lijf ... een beer naast je en vogels zingen in de bomen Middenin Helsinki Airport moet de reiziger volledig kunnen aarden in het zogeheten Metsä Skogen een welzijnscentrum waarin men zegt gebruik te maken ...
Eenzijdig stemgebruik funest voor klantinteractie ... klantcontactprofessionals is zingen voordat ze aan het werk gaan Want je stembanden en kaken moeten gewoon even op gang komen Noot het volledige artikel over bovenstaand onderwerp is gepubliceerd in ...